Vilka kostnader kan uppstå för mig som konsument vid ett reklamationsärende?
Den lägsta kostnaden som kan uppstå är frakten till verkstad och arbetskostnaden för tekniker att felsöka produkten.
Vid en nekad reklamation får du ett kostnadsförslag på reparation eller åtgärd.
Du väljer själv om du vill gå vidare.
Ett undersökt verktyg returneras alltid omonterat vid retur utan åtgärd om produkt önskar i retur.
Batterier returneras generellt inte vid nekad reklamation.