Gratis frakt över 999 kr*

Du har besökt oss fysiskt eller digitalt

1. Information om Proffsmagasinets personuppgiftsbehandling – Fysiska och digitala besökare 

2. Vilka personuppgifter behandlar vi om dig? 

Vi behandlar personuppgifter om dig som besöker oss eller vår webbplats. Vi samlar bara in de personuppgifter som vi behöver för respektive ändamål – vilka vi samlar in om just dig beror på hur du interagerar med oss. Vi samlar in och behandlar följande kategorier av personuppgifter: 

  • Identitetsuppgifter: uppgifter som gör det möjligt att identifiera dig, till exempel ditt namn, personnummer/samordningsnummer samt signatur. Personnummer behandlas med anledning av vikten av en säker identifiering, enligt 3 kap. 10 § lag (2018:218) med kompletterande bestämmelser till EU:s dataskyddsförordning. 
  • Kontaktuppgifter: uppgifter som gör det möjligt för oss att kontakta dig, till exempel din adress, e-postadress och telefonnummer. 
  • Tjänsteuppgifter: uppgifter om dig och din roll hos den organisation som du företräder i förekommande fall, till exempel tjänst/titel, uppgift om vilket bolag du företräder samt bolagets geografiska placering.  
  • Besöksuppgifter: uppgifter relaterade till fysiska besök, såsom kostpreferenser, klädstorlek, samt foton (stilla och rörliga) från våra events. I och med att Proffsmagasinet ingår i Ahlsell-koncernen och därmed delar lokaler med Ahlsell Sverige AB (”Ahlsell”) utgör Ahlsell personuppgiftsansvarig för den personuppgiftsbehandling som är kopplad till besök (inklusive kamerabevakning). För mer information om Ahlsells personuppgiftsbehandling se: Behandling av personuppgifter
  • Kommunikation: uppgifter i din kommunikation med oss, till exempel innehåll i e-postmeddelanden, inspelningar och anteckningar från telefonsamtal, övriga synpunkter, video- och ljudupptagning (foton – stilla/rörliga) från möten/utbildningar, deltagande i tävlingar, intervjuer, undersökningar, etcetera.  
  • Teknisk data: information om den enhet du använder (till exempel dator eller mobiltelefon), såsom IP-adress, operativsystem och webbläsartyp samt uppgifter om ditt användarbeteende, platsuppgifter, browsinghistorik, som samlas in via cookies eller liknande spårningsteknik. 

3. Varför, med stöd av vilken rättslig grund och hur länge behandlar vi dina personuppgifter? 

3.1 Fysiska besökare 

3.1.1 Events

Events och tävlingar 

Ändamål 

Bjuda in till och administrera deltagande i våra events och tävlingar, inklusive att kontakta deltagare därefter. 

Kategorier av personuppgifter 

Identitetsuppgifter, Kontaktuppgifter, Tjänsteuppgifter, Besöksuppgifter, Kommunikation. 

Rättslig grund 

Berättigat intresse (GDPR, artikel 6.1(f)) - behandlingen är nödvändig för att tillgodose vårt berättigade intresse av att anordna events och tävlingar. Kontakta oss om du vill veta mer om hur vi har balanserat dina intressen mot våra. 

Vid behandling av kostpreferenser som innebär information om hälsa stödjer vi vår behandling på samtycke, (GDPR, artikel 9.2 (a)). 

Lagringstid 

Personuppgifter behandlas under aktuellt event/aktuell tävling. I förekommande fall kan personuppgifter lagras upp till tre (3) månader efter genomfört event och upp till ett (1) år efter genomförd tävling för att kunna följa upp eventet och påvisa vinst och administrera priser kopplat till tävlingen.  

Foton och filmer i marknadsföring 

Ändamål 

Använda stilla och rörligt material så som fotografier, ljudinspelningar samt videor från events i internt och externt kommunikations- och marknadsföringsmaterial. 

Vi kan använda AI-teknik för att ta fram, redigera och identifiera foton och filmer. 

Kategorier av personuppgifter 

Besöksuppgifter. 

Rättslig grund 

Berättigat intresse (GDPR, artikel 6.1(f)) - behandlingen är nödvändig för att tillgodose vårt berättigade intresse av att göra vårt marknadsföringsmaterial visuellt tilltalande och relevant. Kontakta oss om du vill veta mer om hur vi har balanserat dina intressen mot våra. 

Lagringstid 

Personuppgifter behandlas under tidsperioden för användning och maximalt under fem (5) år.  

3.1.2 Rapportering, utvärdering och undersökningar 

Undersökningar 

Ändamål 

Genomföra undersökningar för att utvärdera våra tjänster, produkter och arbetssätt, till exempel genom frågor i anslutning till besökarens upplevelse av oss och besöket. 

Kategorier av personuppgifter 

Identitetsuppgifter, Kontaktuppgifter, Tjänsteuppgifter Kommunikation. 

Rättslig grund 

Berättigat intresse (GDPR, artikel 6.1(f)) - behandlingen är nödvändig för att tillgodose vårt berättigade intresse av att samla in och analysera våra besökares synpunkter. Kontakta oss om du vill veta mer om hur vi har balanserat dina intressen mot våra. 

Lagringstid 

Personuppgifter som ingår i rapporter till följd av utvärderingar och undersökningar lagras i tio (10) år från det att de upprättades.  

Rapporter och analyser 

Ändamål 

Löpande sammanställa underlag för statistik, rapporter, och analyser som stöd för att kunna planera och följa upp verksamheten, till exempel gällande bemanning. 

Kategorier av personuppgifter 

Identitetsuppgifter, Kontaktuppgifter, Tjänsteuppgifter, Besöksuppgifter, Kommunikation. 

Rättslig grund 

Berättigat intresse (GDPR, artikel 6.1(f)) - behandlingen är nödvändig för att tillgodose vårt berättigade intresse av att analysera verksamheten i olika led och förbättra oss. Kontakta oss om du vill veta mer om hur vi har balanserat dina intressen mot våra. 

Lagringstid 

Inga personuppgifter lagras specifikt för detta ändamål. Personuppgifter som utgör underlag för statistik, rapporter, och analyser enligt detta ändamål sparas i enlighet med de lagringstider som anges för respektive ändamål vilka framgår av informationen på denna undersida. 

I avsnitt 3.3 nedan kan du läsa om ytterligare mer generellt tillämpbara ändamål för vår personuppgiftsbehandling som kan vara aktuella för dig. 

3.2 Digitala besökare 

3.2.1 Uppgifter som samlas in via cookies och annan spårningsteknik 

Nödvändiga cookies 

Ändamål 

För att grundläggande funktioner på hemsidan ska fungera, till exempel för att du ska kunna handla i vår webbshop ställa in dina personliga preferenser, fylla i formulär och navigera på hemsidan (insamling av uppgifter sker via s.k. nödvändiga cookies, se mer information i vår cookiebanner). 

Kategorier av personuppgifter 

Teknisk data. 

Rättslig grund 

Berättigat intresse (GDPR, artikel 6.1(f)) - behandlingen är nödvändig för att tillgodose vårt berättigade intresse av att grundläggande funktioner på hemsidan ska fungera. Kontakta oss om du vill veta mer om hur vi har balanserat dina intressen mot våra. 

Lagringstid 

För information om gallring av teknisk data se Proffsmagasinets webbsida om Cookies. 

Prestandacookies 

Ändamål 

För att förstå hur hemsidan används samt för att underhålla och förbättra hemsidan baserat på våra besökares användning (insamling av uppgifter sker via prestandacookies, se mer information i vår cookiebanner). 

Kategorier av personuppgifter 

Teknisk data. 

Rättslig grund 

Samtycke (GDPR, artikel 6.1 (a)), som inhämtas via vår cookiebanner. 

Lagringstid 

För information om gallring av teknisk data se Proffsmagasinets webbsida om Cookies.  

Funktionella cookies 

Ändamål 

För att tillhandahålla förbättrad funktionalitet och personlig anpassning av vår hemsida, till exempel för att skapa rekommendationer om andra produkter som kan intressera dig baserat på de produkter du visat intresse för (insamling av uppgifter sker via funktionella cookies, se mer information i vår cookiebanner). 

Kategorier av personuppgifter 

Teknisk data. 

Rättslig grund 

Samtycke (GDPR, artikel 6.1 (a)), som inhämtas via vår cookiebanner. 

Lagringstid 

För information om gallring av teknisk data se Proffsmagasinets webbsida om Cookies.  

Riktade cookies 

Ändamål 

Marknadsföring/annonsering från våra annonseringspartners på andra hemsidor/webbplatser genom riktad annonsering och sponsrade inlägg utifrån vad de bedömer är relevant för dig (insamling av uppgifter sker via riktade cookies, se mer information i vår cookiebanner).   

Kategorier av personuppgifter 

Teknisk data. 

Rättslig grund 

Samtycke (GDPR, artikel 6.1 (a)), som inhämtas via vår cookiebanner. 

Lagringstid 

För information om gallring av teknisk data se Proffsmagasinets webbsida om Cookies.  

3.2.2 Formulär på webben 

Webbformulär  

Ändamål 

Hantera dina uppgifter och din begäran när du använder något av våra formulär på webben, såsom intresseanmälan, begäran om att bli kontaktad eller att kontakta oss, ställer katalog- order- eller artikelfrågor med mera.  

Kategorier av personuppgifter 

Identitetsuppgifter, Kontaktuppgifter, Tjänsteuppgifter, Kommunikation, Teknisk data. 

Rättslig grund 

Behandlingen av viss Teknisk data som inhämtats via cookies eller liknande spårningstekniker vid användning, baseras på ditt samtycke som inhämtas via vår cookiebanner (GDPR, artikel 6.1(a)).  

Övriga uppgifter behandlas med stöd av berättigat intresse (GDPR, artikel 6.1(f)) - behandlingen är nödvändig för att tillgodose vårt berättigade intresse av att möjliggöra för oss att använda webbformulär på hemsidan. Kontakta oss om du vill veta mer om hur vi har balanserat dina intressen mot våra. 

Lagringstid 

Personuppgifter gallras, som högst, trettioåtta (38) månader från användningen, om inte annat anges till exempel kopplat till specifik begäran. 

För information om gallring av teknisk data se Proffsmagasinets webbsida om Cookies.  

I avsnitt 3.3 nedan kan du läsa om ytterligare mer generellt tillämpbara ändamål för vår personuppgiftsbehandling som kan vara aktuella för dig. 

3.3 Generell behandling 

IT- och informationssäkerhet 

Ändamål 

Skydda våra IT-system och IT-tjänster (så att de fungerar korrekt och säkert), genomföra tester, felsöka och utreda IT-säkerhetsincidenter och orsaker till tekniska problem samt återskapa uppgifter i IT-system och IT-tjänster vid behov (exp. säkerhetsincident). Löpande säkerhetskopiering är aktuell. 

Kategorier av personuppgifter 

Identitetsuppgifter, Kontaktuppgifter, Tjänsteuppgifter, Besöksuppgifter, Teknisk data, Kommunikation. 

Rättslig grund 

Behandlingen av viss Teknisk data som inhämtats via cookies eller liknande spårningstekniker vid användning, baseras på ditt samtycke som inhämtas via vår cookiebanner (GDPR, artikel 6.1(a)).  

Övriga uppgifter behandlas med stöd av berättigat intresse (GDPR, artikel 6.1(f)) - behandlingen är nödvändig för att tillgodose vårt berättigade intresse av att säkerställa fullgod IT- och informationssäkerhet. Kontakta oss om du vill veta mer om hur vi har balanserat dina intressen mot våra. 

Lagringstid 

Personuppgifter som används vid test av våra IT-system och IT-tjänster uppdateras i testmiljön en (1) gång per år. Säkerhetskopior av personuppgifterna i våra IT-system och IT-tjänster uppdateras löpande och gamla versioner raderas efter senast tolv (12) månader.  

Personuppgifter som behandlas för att skydda oss mot obehöriga intrång, överbelastning och andra säkerhetsrisker sparas normalt inte. Dock, om IT-system och IT-tjänster skulle blockeras till exempel av skäl om säkerhet, sker lagring i högst tre (3) månader. Personuppgifter som samlas in i form av loggar om/vid felsökning sparas i högst tre (3) månader.  

För information om gallring av teknisk data se Proffsmagasinets webbsida om Cookies.  

Tillsyn, krav och incidenter 

Ändamål 

För att utreda incidenter, bemöta krav och tillhandahålla efterfrågad information till tillsynsmyndighet i händelse av tillsyn. 

Kategorier av personuppgifter 

De kategorier av personer och personuppgifter som efterfrågas vid incidenter och tillsyn. 

Rättslig grund 

Fullgörande av rättslig förpliktelse (GDPR, artikel 6.1(c) och GDPR, artikel 31, 33-34 respektive artikel 58). 

Lagringstid 

Personuppgifterna behandlas så länge incidenten eller tillsynen pågår och upp till tjugofyra (24) månader därefter. 

Tvist 

Ändamål 

Skydda våra intressen i händelse av tvist. 

Kategorier av personuppgifter 

De kategorier av personer och personuppgifter som är nödvändiga med hänsyn till tvistefrågan och inblandade parter. 

Rättslig grund 

Berättigat intresse (GDPR, artikel 6.1(f)) – kunna tillvarata våra intressen vid tvist. Kontakta oss om du vill veta mer om hur vi har balanserat dina intressen mot våra. 

Lagringstid 

Personuppgifterna sparas så länge som tvisten pågår och tio (10) år därefter. 

Rättigheter enligt GDPR 

Ändamål 

Tillmötesgå din begäran att utöva någon av dina rättigheter enligt GDPR. 

Kategorier av personuppgifter 

Identitetsuppgifter, Kontaktuppgifter samt övriga uppgifter om dig som du lämnar i din begäran och som krävs för att tillmötesgå denna. 

Rättslig grund 

Rättslig förpliktelse (GDPR, artikel 6.1(c) och GDPR, kapitel III). 

Lagringstid 

Personuppgifterna sparas i tjugofyra (24) månader efter att vi hanterat din förfrågan. 

Rättsliga skyldigheter 

Ändamål 

Uppfylla rättsliga skyldigheter enligt till exempel penningtvättslagen eller reglerna om produktansvar och produktsäkerhet. 

Kategorier av personuppgifter 

Endast de kategorier av personuppgifter som är nödvändiga för att uppfylla respektive rättslig skyldighet. 

Rättslig grund 

Fullgörande av rättslig förpliktelse (GDPR, artikel 6.1(c) och till exempel penningtvättslag, produktansvarslag. 

Lagringstid 

Personuppgifterna sparas i regel i fem (5) år från att de hämtades in. Om det är nödvändigt för att förebygga, upptäcka eller utreda penningtvätt eller finansiering av terrorism sparas uppgifterna i upp till tio (10) år. För andra rättsliga skyldigheter kan andra lagringstider gälla enligt respektive lagstiftning.  

 

Informationen uppdaterades senast 2026-07-09.   

Vi på Proffsmagasinet arbetar med personlig service och strävar alltid för att våra kunder ska bli riktigt nöjda. Som ett kvitto på detta har vi bland annat utsetts till Årets butik inom bygg och renovering på Prisjakt. Betyget här ovan speglar våra kunders omdömen på Trustpilot.